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金辉:消费升级是不容置疑的大趋势

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原标题:金辉:消费升级是不容置疑的大趋势

 

华住集团总裁、城家公寓董事长兼CEO金辉

 

2018年,经济形势发生转变,由此也引发了公众对消费升级及消费降级的讨论,酒店业作为与普通消费者直接接触的行业,对于这一问题也有自身独特的感触。

华住集团总裁金辉认为,消费升级是不容置疑的大趋势,在此背景下,酒店业提供的设计及相关服务,也处于不断升级之中。同时,伴随着消费升级,普通消费者的消费理念也已经发生了变化,更加追求简单、极致,这样的趋势值得酒店业乃至整个消费业、服务业关注。

消费升级是非常确定的事实

新京报:现在大家都在讨论消费升级,有一些观点认为,中国市场已经出现一些消费降级现象,你的观点是什么?

金辉:我认为消费降级是2018年最大的误区,消费升级是一个非常确定的事实。过去几年,酒店业受到消费升级的影响更明显。近两年,中档酒店需求明显在迅速崛起,华住旗下的一批中档酒店这几年业绩增长显著。可以说,中档酒店代表了国民非常重要的住宿形态,这也表现了中国消费升级的趋势。

另一方面,现在的消费者更理性了,消费的时候不追求豪华、奢侈,所以,我觉得消费升级更是一种消费理念的改变。

新京报:华住作为民营企业,对于今年的民营经济生存环境有什么感受?

金辉:从我们自身的感受来看,国家对民营企业是比较关心和愿意扶持的,我们希望相关扶持民企的政策在对接、落地上,能够更快一些。

租房市场需要更好的住宿体验

新京报:近年来,华住不断收购酒店,今后公司是否还会继续扩张?

金辉:华住一定会两条腿同时走,一方面是不断巩固自己原创品牌和创造能力。另一方面,也会在细分市场、品类进行有针对性的收购。

新京报:你目前还担任城家公寓董事长一职。你如何看今年长租公寓因为租房贷爆仓等事件引发的争论?

金辉:公寓爆发出这些问题的根本原因,是原来很多企业利用金融杠杆开展业务,后来在去杠杆的金融措施下,这些企业的问题开始暴露出来。事实上,公寓行业管理运营者的初心和使命,应该是为中国几百万乃至上千万的都市年轻人,或是需要住房的人,提供好的产品,而不是靠金融手段去赚钱。

新京报:你认为长租公寓的前景如何?

金辉:公寓未来的市场一定非常大,一二线城市需要租房的人非常多,但很多人的居住环境依然不尽如人意,我们希望整个公寓行业,能真正地崛起,共同创造更多好的产品,让年轻人或者需要租房的人,能享受到更好的住宿体验,让他们不用买房也能过上美好的生活。

围绕“住”布局上下游产业链

新京报:城家公寓业务的特点是什么?

金辉:城家最大的特点就是承载了华住原有的酒店业运营基因,能够使客户有更好的居住体验。城家提出了“五星租房选城家”的口号,要从运营的点点滴滴把用户的品质生活照顾好。

新京报:作为同时经营酒店和公寓业务的管理者,你觉得这两种管理模式有什么相通之处和不同之处?

金辉:两者的运营逻辑、供应链管理逻辑其实非常接近。唯一区别是公寓跟酒店的获客方式不太一样。酒店业的互联网获客已经非常成熟,另外,酒店业的获客频次要比公寓高。

新京报:你对创业怎么看?成功的关键因素是什么?

金辉:我经常跑马拉松,也跑进了全马的精英水平。跑步最困难的时候,就是没有目标、没有信念的时候。创业也一样,一旦你有了信念跟目标后,剩下的就是用坚韧和坚持去实现它。

同题问答

 

新京报:2018年你最关注哪项改革措施?

金辉:我比较关注个人所得税的改革,特别是配套推出的一系列个税减免的政策,例如个人所得税能抵扣房租等,这将给整个民生领域带来巨大的颠覆。

新京报:你认为2018年中国经济最大的亮点是什么?

金辉:我认为今年国家的金融维稳、去杠杆的举措,以及控制资产价格、房地产价格的举措都做得非常到位。

新京报:如果你在2019年创业,会选择哪些行业?

金辉:我认为在传统消费领域升级,加入互联网基因的相关领域还是有很多机会的。

新京报记者 潘亦纯 编辑 赵泽 校对 翟永军


 

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